Конференция "Технологии качества MYSTERY SHOPPING".

Октябрь 2014 г.

Агентство SAMI приняло участие в первой российской конференции, посвященной технологиям и качеству проведения исследований "Тайный покупатель".

Конференция была организована ассоциаций АМКО (Ассоциация Агентств Мониторинга Качества Обслуживания) и проходила в Москве. В ней приняли участие представители компаний-провайдеров mystery shopping из разных городов России.

На конференции активно обсуждались актуальные проблемы и тенденции индустрии mystery shopping. Были представлены результаты трех отраслевых исследований. На круглых столах участники дискутировали на самые насущные темы. Такие, например, как ценообразование и повышение качества проводимых "тайных покупок".

Подробности и итоги конференции - на www.amko.pro.